명품 디올 고객정보 유출?! 100일 동안 몰랐다고요?

💣명품 디올도 뚫렸다?! 100일간 몰랐던 고객정보 유출 사건

안녕하세요🙂 오늘은 조금 충격적인 소식을 들고 왔어요.
바로 명품 브랜드 ‘디올’ 고객 정보 유출 사건입니다!

“어머, 디올도 해킹당해요?” 하실 수도 있는데…
네, 명품 브랜드라고 예외는 아니더라고요 😢

 

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🔍사건 개요: 해킹은 1월에, 공지는 5월에?

2025년 5월 13일, 디올 코리아는 자사 홈페이지에 고객정보 유출 사실을 알렸어요.
그런데 놀랍게도 실제 해킹은 지난 1월 26일에 일어났다고 해요!

즉, 해킹된 지 무려 100일이 지나서야 “어? 우리 정보 털렸나 봐요” 하고 확인한 거죠.
그리고 내부 인지 후에도 6일이 지나서야 고객에게 이메일 공지를 보냈다는 점에서 더 큰 논란이 되고 있어요.

 

이번에 유출된 정보에는
이름, 전화번호, 이메일 주소, 집 주소, 구매 내역 등 개인적인 정보가 포함됐어요.

물론 디올 측은 "금융 정보(카드번호 등)는 포함되지 않았다"고 강조했지만,
고가 제품을 구매한 기록이 남아있다는 것만으로도 충분히 민감한 일이죠 😨

 

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🧨“명품은 보안도 명품일 줄 알았는데…”

사건이 알려지자마자 온라인 커뮤니티 반응은 뜨거웠어요.

“오프라인 매장에서만 구매했는데 정보가 왜 털렸냐”
“명품 이미지 믿고 샀는데 이런 실망을…”
같은 글이 속속 올라오고 있어요.

 

게다가 현행법상 해킹 사실을 인지한 즉시 24시간 이내에 신고해야 하거든요.
그런데 디올은 한국인터넷진흥원(KISA)에도 아직 신고하지 않았고,
개인정보보호위원회(개보위)엔 3일 후인 5월 10일에 신고했어요.

법 위반 소지가 있는 셈이에요.

 

명품이라 이미지 관리에 더 신중해야 할 브랜드인데,
이번엔 오히려 정보 관리 허술함이 드러나며 신뢰가 휘청하고 있어요 💨

 

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디올 공식사과문

💻왜 해킹이 반복될까?

디올뿐만 아니라 최근 해킹 이슈는 정말 끊이질 않아요.

SKT 유심 정보 유출, 알바몬 해킹, 티켓팅 사이트 정보 유출 등…
보안의 중요성을 알고는 있지만, 아직도 많은 기업이
‘나중에 대응’하는 방식이라 소비자만 불안한 상황이에요 😟

 

특히 명품 브랜드들은 온라인몰, 오프라인 백화점 POS 시스템,
멤버십 데이터까지 광범위하게 고객 정보를 수집하고 있어서
한 번 털리면 그 여파가 어마어마해질 수 있어요.

 

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✅마무리 요약

• 디올은 1월 해킹됐지만 5월이 되어서야 이를 공지했고,
• 이름, 연락처, 주소, 구매내역 등 고객정보가 유출됐으며
• 아직 정확한 피해 규모조차 공개되지 않았어요.

소비자로서 우리가 할 수 있는 건,
이메일이나 문자로 오는 ‘디올 사칭’ 링크는 무조건 조심!

또 해당 브랜드에 가입되어 있다면 정보 삭제 요청도 고려해보는 게 좋겠어요.

 

 

 

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